多くの企業がDX推進のためERP、CRM等の業務システム刷新に大きな投資を行う一方、文書管理のDXはその重要性が十分に認識されていません。結果、経営層は可視化の恩恵を享受しても、現場は「仕事が速くなった」「楽になった」という実感を得られず、むしろ生産性が低下するケースすら散見されます。これでは真のDXとは言えません。 これは文書が散在し、業務プロセスと分断されていることに起因します。この「DXの死角」は、業務効率を著しく低下させ、質の高いデータが不可欠な生成AI活用も阻害します。 本セッションでは、この「DXの死角」を解消し真のDXを実現するため、業務と密に結合した戦略的文書管理・活用がいかに不可欠か、具体的な実践ステップや生成AI活用例と共に解説します。