JR西日本では、生成AIを活用し業務変革に挑戦しています。生成ＡＩを活用するための基盤となる社員の人財育成を推進し、また社員主体の市民開発等による新しい価値創出等を推進しています。本講演では、生成ＡＩ活用推進にむけた社員の人財育成や経営層にむけた取組み、そして今後当社が挑戦する新たな技術についてご紹介させていただきます。