システム運用現場では、障害発生時の迅速な原因特定と復旧が不可欠ですが、人材不足により熟練者の確保が困難です。 本セミナーでは、運用自動化ソリューション「Cloud Arch」に搭載された生成AIによる障害対応レコメンドによって新任担当者でも即戦力として高品質な対応を可能にし、さらに正常性確認から復旧、2次担当者への電話連絡までを自動化することで、定型作業を人手を介さず実施できる仕組みをご紹介します。これらにより運用効率化と品質維持の両立を実現します。