AIエージェントが消費者に代わって商品を探し、比較し、購買の意思決定に関わる「エージェンティックコマース」への関心が高まりつつあります。 AIOやGEOといった言葉も語られるようになり、EC事業者にとって、AIに選ばれるための商品情報やコンテンツの整備は重要なテーマになっています。 一方で、問われているのは単なる最適化にとどまりません。これからのEC事業において、どのように品揃えを拡張し、顧客接点を広げ、より多様な購買ニーズに応えていくのか。 エージェンティックコマースの時代には、検索や商品情報の最適化にとどまらず、顧客に選ばれ続けるEC事業のあり方そのものが問われています。 本セッションでは、グローバルの最新事例を交えながら、エージェンティックコマース時代におけるEC事業の変化と、プラットフォームビジネスがもたらす可能性についてお話しします。