虫ケア用品や日用品など、日常的にSNSで話題になりにくい商品を、どのようにして「推されるブランド」へと成長させるのか。 本講演では、公式X（旧Twitter）のフォロワーを拡大させ、ファンコミュニティ「#アース隊」を育んできたアース製薬の成田充氏が登壇。 日々の地道なコミュニケーションから、バズを生み出した投稿事例といったコミュニケーション戦略についてをお話しします。 単なる拡散に留まらず、ユーザーに身近に感じてもらい、ファン化・購買行動へと繋げるための具体的なアプローチと実践的な知見をお届けします。