AIエージェント時代のコマース ─ ワールドグループが実践する、"AIが効く組織"のつくり方
2034年に約9兆円規模へ成長すると予測されるファッション×AI市場。AIエージェントへの関心が高まるなか、コマースの現場では業務への組み込み方が問われています。この商機をつかむため、ワールドでは"AIが効く"組織づくりを提唱し、強力に推進しています。本講演では、グループ40社・2,300人以上で生成AIの戦略的活用を行う同社で、AX(AIトランスフォーメーション)を主導する上條千恵が登壇。「"AIが効く組織"になるための4つの条件」「ECでの活用事例」に加え、プロンプト中心の利用から業務のエージェント化へ進むための考え方など、新たな市場を勝ち抜くための業界最前線の知見を紹介します。
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