AIやRPAなどのデジタルテクノロジーが、社内業務に導入されていくことにより、働き方は大きく変わっていきます。単に定型業務が自動化されるということだけではなく、今まで人だけではできなかったことを、AIの認知・理解や学習機能を通じて、従業員の能力も拡張されるようになります。 本講演では、RPAからAIへと進化するDXの先進事例から、真の生産性向上や競争優位性強化など、企業が実質的な成果を生み出すために必要なポイントをご紹介します。