社内外から寄せられる電話応対の効率化、受電率の向上や夜間帯の人員確保など、電話問い合わせに関してご課題感をお持ちではないでしょうか。 「AIによる電話対応自動化」と聞くと、ハードルが高いと感じられる方も多いかと思いますが、 実は用途を絞った利用により効果的な導入に成功している企業が急増しています。 今回は、約半年間で50テナント以上に導入いただいた「AI Messenger Voicebot」の最新事例と活用のポイントをご紹介いたします。