人手不足を背景に業務の生産性向上を目的としてRPAを導入する企業が増えていますが、「RPAを導入したものの効果が実感できない」といったお悩みをよく耳にします。 個人のルーティン業務を自動化するRPAと、複数システムをまたがる複雑な業務プロセスをデジタル化するシステム共通基盤「intra-mart Accel Platform」を組み合わせることで、業務全体の自動化・生産性向上を実現することが可能です。 RPA導入によって業務プロセス全体の生産性を向上させるポイントを事例を交えてご紹介します。