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“ビックカメラDX宣言” 家電小売業大手が目指すOMO戦略とは?

  ビックカメラは6月に家電小売業初のDX宣言をリリースしました。 そのメインアジェンダであるOMO戦略についてお話させていただきます。 ホームセンターやドラッグストアのように “ニーズ商品×消耗品” を販売している業態とは異なる “ウォンツ商品×耐久消費財” を販売している当社だかこその取り組みのご紹介です。

(株)ビックカメラ

執行役員 デジタル戦略部長

野原 昌崇

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