ドコモではサービスにかかわる事業部署の多さや数年ごとの人事異動などに起因し、広告PDCAにいくつかの課題を抱えていました。 この状況を打開すべく、マスとデジタル、マーケティングデータを統合するデータ基盤を構築し、ようやく一つの型が見えてきています。 本講演では取り組みの背景や今までに得られた成果、広告代理店を含めた全社改革の内容について、お話させて頂きます。