製品やサービスのコモデティ化市場では、市場戦略として経験価値アプローチが注目されています。人間中心設計（HCD：Human Centered Design）は経験価値アプローチの方法論として有用であり、人々の活動文脈上の価値の発見、実装に向けた要件定義、設計、評価のための知見と手法を有します。応用産業領域への技術の有効な実装には、HCDの実践スキルとマインドセットが不可欠です。さらに、HCDエンジニアを活かす組織的人事マネジメントが求められます。本講演では、経験価値戦略とHCD、学校機関と企業におけるHCD教育・訓練の現状、そしてHCD専門家コミュニティの発展の様子を説明します。