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B-06

10.12(木) 12:25-12:55 | RoomB

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【生成AI活用】顧客満足度向上に繋がるカスタマーサポート
サイバーエージェントの独自日本語LLMを活用した新サービス紹介

※本セッションをご聴講の方にはAmazonギフト券 500円分 をプレゼントいたします（入室先着：80名）

提供株式会社AI Shift

本セミナーでは、AIを活用した「顧客からの問い合わせ対応の自動化」についてご案内いたします。当社では、顧客からのメールや電話などでの問い合わせを自動化すべく、チャットボットとボイスボットを提供してまいりました。そして、昨今注目を浴びている生成AIを用いた新しいサービスについて、既にご導入いただいている企業様の具体的な事例も併せてご紹介いたします。
  • デジタル・コマース 2023
Speaker

（株）AI Shift

マーケティング

高野 萌々子

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