多くの企業がＤＸに取り組んでいるものの、期待通りの成果をあげられていない企業が大部分です。本講演では、日本企業特有の失敗原因を確認した上で、その対応策をお話しします。 対応策の中でも開発内製化は特に重要な位置づけを占めます。顧客体験や業務効率の革新はアプリケーションで実現されるため、アプリの作りこみが進む環境を確保する必要があり、企業における開発内製化の進め方に関して深掘りしてお伝えします。 また、内製化と外注化ではそれぞれ適する分野があり、専門のシステム会社との棲み分けや協力関係の考え方に関しても解説させていただきます。