FAQ よくあるご質問

よくあるご質問をまとめております。ご確認ください。

情報一覧

  • ◆ご登録について


    Q.ID、パスワードを忘れてしまった 　【こちら】より再設定をお願いいたします。 Q.登録エラーが出てしまった/二重登録してしまった/完了メールが届かない 　お名前（フルネーム）、ご所属、内容をメール本文に明記の上、【カンファレンス事務局】までお問い合わせください。 Q.複数名で登録をしたい 　ご登録はお1人様ずつお手続きが必要となります。お手数ですが、ご来場される人数分のお手続きをお願いいたします。 Q.登録情報を修正したい 　【マイページ】へログインの上、変更・修正してください。 　受講登録セッションを変更したい場合は、下記情報を明記の上、【カンファレンス事務局】までお問い合わせください。 ・社名 ・氏名 ・メールアドレス ・請求書番号（in22から始まる番号） ・変更前のセッションID ・変更後のセッションID ※同一時間帯のセッションは選択できませんのでご注意ください

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  • ◆お支払いについて

    　
    Q.支払い方法は何がありますか？ 　クレジットカード決済（VISA / MASTER / AMEX / JCB）と銀行振込になります。 　銀行振込のお振込み期限は、お申込日より14日以内となります。 　期日までのお支払いが難しい場合は、振込日・請求書番号および担当者名を【カンファレンス事務局】までご連絡ください。 Q.領収書の発行について 　クレジットカード払いの場合は、【マイページ】内の「領収書出力」ボタンよりを「お買い上げ明細書 兼 領収書」をご利用ください。 　銀行振込の場合は、お振込みの控え書が公的な領収書となります。 Q.請求書の発行について 　【マイページ】内よりご確認ができます。 　※紙(書面)による発行は行っておりません。 　社内から複数人申し込みをし、請求書をまとめたい場合には、申し込みをされている方の以下の情報を【カンファレンス事務局】までお送りください。 ・社名 ・ご登録されている方の氏名 ・請求書番号（in22から始まる番号）

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  • ◆料金について

    　
    　 Q.料金一覧 会場聴講＋オンデマンド配信聴講 ※「オンデマンド配信聴講」 1dayパッケージ(1日券)：選択した日の講演者から許諾が得られた全セッションを聴講可能
    ※「オンデマンド配信聴講」3daysパッケージ(3日券)：講演者から許諾が得られた全セッションを聴講可能
    　 Q. 2daysパッケージ(2日券)はありますか？ 　2日以上のセッションをご選択(ご登録)された場合は、3daysパッケージ(3日券)の金額が適用されます。予めご了承ください。 　

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  • ◆キャンセル/変更について

    　
    Q.キャンセルについて 　お客様都合によるお申込み後のキャンセル及び返金はお受けしておりません。予めご了承ください。 Q.受講セッションの変更について 　受講登録セッションを変更したい場合は、下記情報を明記の上、【カンファレンス事務局】までお問い合わせください。 ・社名 ・氏名 ・メールアドレス ・請求書番号（in22から始まる番号） ・変更前のセッションID ・変更後のセッションID ※同一時間帯のセッションは選択できませんのでご注意ください

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  • ◆その他のご質問


    Q.ランチはついていますか？ 　ランチは含まれておりません。 Q.講演資料の配布について 　講演資料はPDFデータでの配布となります。6月上旬頃に【マイページ】上での公開を予定しております。 　※講演者の意向により、資料公開が無い場合、もしくは秘匿情報等・一部の情報を除いた内容をダウンロード用としてご提供させていただく場合がございます。予めご了承ください。 Q.展示会も見られますか？ 　本お申込みで、展示会場 / 基調講演・その他無料セミナー会場へもご入場いただけます。基調講演・その他無料セミナーにつきましては、満席の場合ご入場をお断りする場合もありますので、あらかじめご了承ください。 　 Q. 受講証を複数名で共用することはできますか？ 　複数名での共用は禁止となります。1名ずつのご登録をお願いいたします。 　なお会場ではご本人確認のため、写真付き身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。 Q. 体調不良のため、参加できなくなりました。 　原則としてキャンセルはお受けしておりませんが、ご同僚などの代理参加は受け付けております。 　受講証とお名刺2枚、身分証明書をご持参の上、当日会場受付までお越しいただくよう代理参加される方にお伝えください。 　また事前に【カンファレンス事務局】までご連絡願います。 　なお、講演者から配信許諾が取れたセッションについては、後日オンデマンド配信も実施いたします。

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  • ◆オンデマンド配信について


    Q.コンテンツ配信環境について 　オンデマンド配信はVimeo（ https://vimeo.com/jp/ ）を利用して配信いたします。 　利用者は、本サービスを利用するために必要な視聴環境（パソコン等のハードウェア、ブラウザ等のソフトウェア、通信環境等）は、 　利用者の負担及び責任において準備及び維持するものとします。 Q.オンデマンド配信期間について 　オンデマンド配信は会期終了後の2022年7月4日(月)より配信開始(マイページにて視聴可能)予定となります。 　※オンデマンド配信は会場講演を収録し、講演者から配信許諾が取れたセッションを配信いたします。 　　全セッションの配信をお約束するものではありませんので予めご了承ください。 　※オンデマンド配信の終了は、2022年12月23日(金)17時を予定しております。